Protection des données
PROTECTION DES DONNÉES CHEZ CONTCEPT
En tant qu’agence de communication, ce qui nous importe n’est pas seulement ce que nous disons, mais aussi la manière dont nous traitons vos informations : de manière transparente, sûre et précise.
Dans la présente déclaration de protection des données, vous découvrirez ce qu’il advient de vos données lorsque vous visitez notre site web, postulez chez nous ou collaborez avec nous.
Qui est responsable ?
Contcept Communication GmbH
Hardturmstrasse 76
8005 Zürich, Schweiz
E-mail : contact@contcept.ch
Téléphone : +41 43 501 33 00
Votre contact direct pour les questions de protection des données : Andreas Messerli andreas.messerli@contcept.ch
1. Nos règles de base
Nous respectons les règles du jeu : nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse de la protection des données (en particulier la LPD révisée) et – lorsque cela est applicable – au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD). Nous ne collectons que les données dont nous avons réellement besoin : pour exploiter notre site web en toute sécurité, répondre à vos demandes, envoyer des newsletters intéressantes ou trouver les meilleurs talents pour notre équipe.
2. Lorsque vous visitez notre site web (données du serveur)
Dès que vous consultez notre site web, notre serveur enregistre automatiquement des données techniques de base. Celles-ci comprennent votre adresse IP, la date et l’heure, votre navigateur et votre système d’exploitation.
- Pourquoi nous le faisons : non pas pour vous espionner, mais pour garantir que notre site web fonctionne de manière stable et sans erreur et qu’il soit protégé contre les attaques de pirates informatiques (c’est ce que l’on appelle notre « intérêt légitime »).
3. Formulaire de contact et demandes
Lorsque vous nous appelez, nous écrivez un e-mail ou utilisez notre formulaire, nous enregistrons les informations que vous nous fournissez (nom, entreprise, e-mail, votre demande).
- Pourquoi nous le faisons : nous utilisons ces données dans un seul but – vous répondre au mieux et préparer ou mettre en œuvre d’éventuels projets communs.
4. Notre newsletter
Vous souhaitez lire nos actualités ? Cela nous fait plaisir. Pour la newsletter, nous enregistrons votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre nom.
5. Lorsque vous postulez chez nous
Vous souhaitez faire partie de l’équipe Contcept ? Si vous nous envoyez votre CV, votre portfolio ou vos certificats, nous traitons ces données de manière strictement confidentielle.
- Pourquoi nous le faisons : nous utilisons les données exclusivement pour examiner votre candidature. Si cela ne convient pas pour le moment, nous supprimons vos documents après la fin du processus – sauf si nous convenons que nous pouvons vous conserver dans notre vivier de talents pour de futurs postes.
6. Cookies & technologies intelligentes
Afin que notre site web fonctionne sans accroc et que nous comprenions quels sujets vous intéressent vraiment, nous utilisons des cookies et des outils numériques similaires.
- Techniquement nécessaires : nous avons impérativement besoin de ces cookies pour que le site fonctionne. Ils s’exécutent automatiquement. Plus d’informations :
- Analyse & performance IA : nous voulons améliorer continuellement notre offre. Pour cela, nous utilisons des outils (tels que Google Analytics 4 ou des analyses assistées par IA) afin d’évaluer les clics et les tendances. Toutefois, nous ne le faisons qu’après que vous nous avez donné activement votre feu vert dans la bannière de cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
7. Réseaux sociaux & liens externes
Nous sommes actifs sur LinkedIn, Instagram, Facebook et YouTube. Si vous cliquez sur l’un de ces liens, vous quittez notre site web. À partir de ce moment, les règles de protection des données des exploitants de plateformes concernés s’appliquent.
Dans certains cas, nous intégrons directement sur notre site web des contenus externes (tels que des cartes, des vidéos ou des polices). Là aussi, des données techniques sont transmises aux fournisseurs de ces services, dans la mesure où vous y avez consenti dans la bannière de cookies ou si cela est techniquement absolument nécessaire.
8. Qui d’autre voit vos données ? (Destinataires & étranger)
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les transmettons à des partenaires que lorsque cela est nécessaire pour notre travail – par exemple à notre hébergeur, à notre prestataire informatique ou à l’outil que nous utilisons pour envoyer des newsletters. Ces partenaires travaillent strictement selon nos instructions.
Nous utilisons parfois des services de fournisseurs internationaux (par ex. Google). Dans ce cadre, des données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de la Suisse ou de l’EEE. Lorsque cela se produit, nous veillons, grâce à des garanties juridiques (telles que des clauses contractuelles types), à ce que vos données y soient aussi sûres que chez nous.
9. Durée de conservation & sécurité
Nous n’accumulons pas des montagnes de données. Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à la finalité concernée ou aussi longtemps que la loi nous y oblige. Ensuite, nous les supprimons ou les anonymisons.
Sécurité : nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles modernes (par ex. transmission chiffrée) contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé.
10. Vos données, vos droits
Vous gardez le contrôle à tout moment. Dans le cadre du droit applicable, vous pouvez :
- Demander à connaître les données que nous avons enregistrées à votre sujet et à quelles fins (droit d’accès).
- Faire rectifier les données erronées ou incomplètes (droit de rectification).
- Demander la suppression de vos données, sous réserve qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose (droit à l’effacement).
- Demander la limitation du traitement, par exemple si vous contestez l’exactitude des données (droit à la limitation).
- Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou les faire transférer directement à un autre prestataire (droit à la portabilité des données).
- S’opposer au traitement de vos données, notamment dans le cadre du marketing direct ou des traitements fondés sur un intérêt légitime (droit d’opposition).
- Révocable à tout moment, avec effet pour l’avenir, tout consentement donné (par exemple pour les cookies ou les lettres d’information).
Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un court e-mail à andreas.messerli@contcept.ch.
Si vous estimez que nous ne respectons pas les règles, vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse ou auprès d’une autorité de contrôle compétente dans l’espace UE/EEE. (Mais le mieux est d’abord d’en parler avec nous – nous trouvons presque toujours une solution).
11. Modifications
Le monde numérique évolue rapidement, et les lois changent. C’est pourquoi nous adaptons cette déclaration de temps à autre. La version actuellement publiée ici sur le site web fait toujours foi.
Zurich, juin 2026